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IT Service Centre (ITSC)

The ITSC provides services comprising computerised information processing and communications for research, teaching, studies and administration. ITSC is responsible for service, maintenance, operation and for ensuring availability of these centralised IT resources and media equipment.

Betriebsleitung ITSC

Betriebsleitung
  • Gesamtbetriebsverantwortung IT
  • Strategische Entwicklung ITK-Infrastruktur
  • Konzeption, IT-Systemplanung
  • Projektsteuerung
  • Budget-Verantwortung
  • Bauangelegenheiten
  • IT-Sicherheitsbeauftragter
  • Vertretung in externen Gremien (z.B. DFN, ZKI, AKIF)

ITSC/11

Assistenz der Betriebsleitung
  • Administrative Assistenz der Betriebsleitung
  • Projektbezogene Sachbearbeitung
  • Sekretariatsaufgaben
  • Zentrales Management Kopierer- und Mobilfunkverträge
  • Beschaffungsmanagement
  • Schließbeauftragte

ITSC/13

Projektkoordination Zentrale IT-Systeme
  • Koordination aller Verwaltungs-IT Projekte in Zusammenarbeit mit Dezernat QM
  • Projektleitung CaMS

ITSC/14

Koordination Lizenzen und Wartung
  • Beratung Hardware- und Softwarebeschaffungen
  • Verwaltung aller Lizenzrahmenverträge
  • Verwaltung aller Wartungsverträge

ITSC/2

Gruppenleitung Netze und Kommunikationssysteme
  • Stellvertretende Leitung IT-Service-Center
  • Betriebsverantwortung Datennetz und Telefonie
  • Projektleitung, komplette technische Auftragsdurchführung
  • Bauvorhaben
  • Konzeption, IT-System-Planung
  • Budget-, Vertragshandling, Beschaffungen

ITSC/21

Netze und Kommunikationssysteme
  • Betrieb Telefonie (VoIP)
  • 1st- und 2nd - Level-Support, Calls, Störungen: Telefonie (VoIP)
  • Betrieb Datennetz LAN / WLAN
  • Betrieb SSLgate
  • Projektkoordination
  • Bauvorhaben
  • Monitoring
  • IPv6
  • Außenstellen

ITSC/22

Netze und Kommunikationssysteme
  • Betrieb Telefonie (VoIP)
  • Betrieb Collaboration Systeme
  • 1st -, 2nd- und 3rd-Level-Support, Calls, Störungen: Telefonie (VoIP), Collaboration Systeme
  • Planung und Weiterentwicklung Telefonie (VoIP) und Collaboration Systeme
  • Betrieb Datennetz LAN / WAN
  • Monitoring
  • USV-Betrieb
  • Verwaltung Techniklager

ITSC/23

Netze und Kommunikationssysteme
  • Betrieb Telefonie (VoIP)
  • Betrieb Collaboration Systeme
  • 1st -und 2nd-Level-Support, Calls, Störungen: Telefonie (VoIP), Collaboration Systeme
  • Betrieb Datennetz LAN
  • Monitoring
  • Verwaltung Techniklager

ITSC/24

Netze und Kommunikationssysteme
  • IT-Sicherheit
  • Betrieb Firewall
  • 1st-, 2nd- und 3rd -Level-Support, Calls, Störungen: Firewall
  • Betrieb SSLgate
  • Portfreischaltungen
  • Patchaufträge
  • Betrieb Datennetz WLAN / LAN
  • 1st- und 2nd - Level-Support, Calls, Störungen: Datennetz LAN, WLAN
  • Konferenzen (LAN und WLAN)
  • Monitoring
  • IPv6
  • Gästehaus
  • Außenstellen
  • USV-Betrieb
  • Verwaltung Depot, Spareparts

ITSC/25

Netze und Kommunikationssysteme
  • Betrieb Datennetz LAN / WLAN / WAN
  • Betrieb Firewall
  • Betrieb SSLgate
  • Portfreischaltungen
  • Patchaufträge
  • 1st-, 2nd- und 3rd -Level-Support, Calls, Störungen: Datennetz LAN, WLAN
  • Monitoring
  • IPv6
  • Gästehaus
  • Verwaltung Depot, Spareparts

ITSC/26

Netze und Kommunikationssysteme
  • Betrieb Datennetz LAN / WLAN / WAN
  • Betrieb Firewall
  • Portfreischaltungen
  • Patchaufträge
  • 1st-Level-Support, Calls, Störungen: Datennetz LAN, WLAN
  • Monitoring
  • IPv6
  • Gästehaus
  • Verwaltung Depot, Spareparts

ITSC/31

Leitung IT-Basisdienste und Support
  • Betriebsverantwortung IT-Basisdienste und Support
  • Projektleitung, komplette technische Auftragsdurchführung
  • Konzeption, IT-System-Planung Bereich Microsoft-Systeme
  • Hardware-Virtualisierung inklusive Lizenzierung und Wartungsverträge
  • Zertifikatsanträge

ITSC/311

IT-Basisdienste und Support
  • Koordination elektronischer Medien (ZHB)
  • Betreuung IT der ZHB
  • Unterstützung Rechnerpool ZHB

ITSC/312

IT-Basisdienste und Support
  • 1st-, 2nd- und 3rd -Level-Support Microsoft-Windows-Systeme
  • Betrieb Exchange-Server
  • Betrieb Storage-, Backup- und Fibrechannel-Systeme
  • Betrieb Windows-Systeme
  • Begleitende Beratung und Unterstützung bei IT-Projekten
  • Betreuung Zentrale Einrichtungen und Institute

ITSC/313

IT-Basisdienste und Support
  • Service-Desk
  • 1st- und 2nd-Level-Support Microsoft-Windows-Systeme
  • Betrieb Windows-Systeme
  • Posterdruck
  • Betreuung Zentraler Einrichtungen

ITSC/314

IT-Basisdienste und Support
  • Koordination elektronischer Medien (ZHB)
  • Betreuung IT der ZHB
  • Unterstützung Rechnerpool ZHB

ITSC/315

IT-Basisdienste und Support
  • 1st-Level-Support Microsoft-Windows- und Linux-Systeme
  • Bereitstellung, Implementierung und Überwachung von Systemen
  • Administration der Anti-Virus-Software
  • Begleitende Unterstützung bei IT-Projekten
  • Zertifikatsanträge
  • Administration der MACH-Finanzsoftware
  • Posterdruck
  • Betreuung Zentraler Einrichtungen

ITSC/316

IT-Basisdienste und Support
  • 1st- und 2nd - Level-Support bei Typo3-Fragen
  • Betrieb der E-Mailgateways
  • Betrieb zentrale Domain Name Services (DNS)
  • Zertifikatsanträge

ITSC/318

IT-Basisdienste und Support
  • Organisation und Betrieb Studenten-PC-Pools
  • Betrieb Postfix-E-Mail-Systeme
  • Betrieb der E-Mailgateways
  • Betrieb zentrale Domain Name Services (DNS)
  • Administration der Anti-Virus-Software Sophos
  • Betrieb Hardware-Überwachungs- und Alarmierungs-Systeme sowie Log-Server
  • 2nd- und 3rd –Level-Support Linux-Systeme
  • Betreuung Lübecker offenes Labor (LoLa)

ITSC/319

IT-Basisdienste und Support
  • 1st- und 2nd - Level-Support bei Typo3-Fragen
  • Betrieb der Typo3-Systeme inkl. Extensions
  • Typo3-Schulungen

ITSC/32

Gruppenleitung Linux, Unix und Computational Services
  • Betriebsverantwortung LINUX, UNIX UND COMPUTATIONAL SERVICES
  • 1st-, 2nd- und 3rd -Level-Support Identity-Management-System (IDM)
  • 1st-, 2nd- und 3rd -Level-Support Linux- und Macintosh-Systeme
  • Hardware-Virtualisierung
  • Betrieb Storage- und Backup-Systeme
  • Begleitende Beratung und Unterstützung bei IT-Projekten
  • Lizenzrahmenverträge (Adobe, SPSS, MATLAB)
  • Betreuung Institute
  • Betreuung Forschungsdatensystem PURE
  • Zertifikatsanträge

ITSC/321

Linux, Unix und Computational Services
  • 1st-, 2nd- und 3rd -Level-Support Identity-Management-System (IDM)
  • 1st-, 2nd- und 3rd -Level-Support Linux- und Macintosh-Systeme
  • Hardware-Virtualisierung
  • Betrieb Storage- und Backup-Systeme
  • Betreuung Institute

ITSC/322

Linux, Unix und Computational Services
  • 1st- und 2nd-Level-Support Identity-Management-System (IDM)
  • 1st- und 2nd-Level-Support Linux- und Macintosh-Systeme
  • Hardware-Virtualisierung
  • Betreuung Institute Zertifikatsanträge

ITSC/324

Linux, Unix und Computational Services
  • Betrieb High-Performance Computing Clustern (HPC)
  • 1st-, 2nd- und 3rd -Level-Support Linux-Systeme
  • Betrieb Storage- und Backup-Systemen
  • Betrieb Überwachungssysteme

ITSC/325

Linux, Unix und Computational Services
  • Betrieb High-Performance Computing Clustern (HPC)
  • 1st-, 2nd- und 3rd -Level-Support Linux-Systeme
  • Betrieb Storage- und Backup-Systemen
  • Organisation und Betrieb Studenten-PC-Pools

ITSC/327

Linux, Unix und Computational Services
  • Betreuung Institute of Mathematics and Image Computing (MIC)
  • 1st-, 2nd- und 3rd -Level-Support Linux-Systeme

ITSC/331

Campus-Management für Universität und Fachhochschule
  • Berichtswesen (ISY)
  • Betreuung der Software: SOS, POS, ZUL
  • Prüfungsamt: PO-Wartung
  • Webportal: QIS – Wartung und Erweiterung
  • Betreuung SSC und Abteilung III der FHL sowie der Fachbereiche der FHL
  • Bereitstellung von Quelldaten für das IDM
  • Betreuung DOSV und uniassist

ITSC/332

Campus-Management für Universität und Fachhochschule
  • Berichtswesen (ISY)
  • Betreuung der Software: SOS, POS, ZUL
  • Prüfungsamt: PO-Wartung
  • Webportal: QIS – Wartung und Erweiterung
  • Betreuung der Medizin (QIS)
  • Betreuung der Psychologie (QIS)
  • Betreuung SSC und Abteilung III der FHL sowie der Fachbereiche der FHL
  • Bereitstellung von Quelldaten für das ZHB

ITSC/334

Campus-Management für Universität und Fachhochschule
  • Berichtswesen (ISY)
  • Betreuung der Software: SOS, POS, ZUL
  • Prüfungsamt: PO-Wartung
  • Webportal: QIS – Wartung und Erweiterung
  • Betreuung SSC und Abteilung III der FHL sowie der Fachbereiche der FHL
  • Betreuung DOSV und uniassist

ITSC/335

Campus-Management für Universität und Fachhochschule
  • Berichtswesen (ISY)
  • Betreuung der Software: SOS, POS, ZUL
  • Prüfungsamt: PO-Wartung
  • Webportal: QIS – Wartung und Erweiterung
  • Betreuung der Medizin (QIS)
  • Betreuung SSC und Abteilung III der FHL sowie der Fachbereiche der FHL
  • Projektleitung Einführung neues Campus-Management-System an der FH-Lübeck

ITSC/336

Campus-Management für Universität und Fachhochschule
  • Betreuung der Software: SOS, POS, ZUL
  • Prüfungsamt: PO-Wartung
  • Webportal: QIS – Wartung und Erweiterung
  • Betreuung der Psychologie (QIS)
  • Betreuung SSC und Abteilung III der FHL sowie der Fachbereiche der FHL
  • Betreuung DOSV und uniassist
  • Konfiguration, Wartung und Betrieb Personalsoftware (SVA)

ITSC/4

Leitung Medientechnik
  • Leitung Gruppe Medientechnik
  • Betriebsverantwortung Medientechnik
  • Projektleitung, komplette technische Auftragsdurchführung
  • Bauvorhaben
  • Konzeption, Planung
  • Betrieb Medientechnik
  • Programmierung Videokonferenzen
  • 1st-, 2nd- und 3rd -Level-Support Medientechnik

ITSC/41

Medientechnik
  • Betrieb Medientechnik
  • Reparaturarbeiten in der Medientechnik
  • Programmierung Videokonferenzen
  • Programmierung der Medientechnik
  • 1st- und 2nd-Level-Support Medientechnik

ITSC/42

Medientechnik
  • Betreuung Veranstaltungen
  • Reparaturarbeiten in der Medientechnik
  • 1st-Level-Support Medientechnik

ITSC/43

Medientechnik
  • Betrieb Medientechnik
  • Betrieb Hörsaal-PCs und -Server
  • Programmierung Videokonferenzen
  • Reparaturarbeiten in der Medientechnik
  • Programmierung der Medientechnik
  • 1st-, 2nd- und 3rd -Level-Support Medientechnik

ITSC/91

Auszubildender Fachinformatiker IT-Systemintegration
  • Service-Desk
  • 1st- und 2nd-Level-Support Microsoft-Windows-Systeme
  • Posterdruck
  • Betreuung Zentraler Einrichtungen

ITSC/92

Auszubildender Fachinformatiker IT-Systemintegration
  • Service-Desk
  • 1st- und 2nd-Level-Support Microsoft-Windows-Systeme
  • Posterdruck
  • Betreuung Zentraler Einrichtungen